Coberturas

Qué cubre una asistencia al viajero

Las coberturas se combinan de forma distinta en cada plan. Acá te explicamos qué suele incluir cada una y qué conviene revisar antes de contratar.

Usar el asesor

Gastos médicos

Es la cobertura central de una asistencia al viajero. Sirve para afrontar consultas, estudios, internaciones o medicamentos si te enfermás o te lesionás en el exterior.

Suele incluir

  • Consultas médicas y de especialistas
  • Internación y cirugías cubiertas por el plan
  • Medicamentos indicados durante la atención
  • Estudios y prácticas dentro de la cobertura

Qué revisar

  • Tope máximo de gastos médicos
  • Franquicia o deducible
  • Red de prestadores y modalidad de pago
  • Exclusiones y enfermedades preexistentes

Cancelación de viaje

Cubre determinados motivos por los que una persona no puede comenzar el viaje, como una enfermedad o una situación familiar grave. No cubre cualquier decisión de cancelar.

Suele incluir

  • Cancelación por motivos expresamente cubiertos
  • Interrupción del viaje en algunos planes
  • Gastos no reembolsables de transporte y alojamiento
  • Servicios turísticos contratados con anticipación

Qué revisar

  • Causas cubiertas y no cubiertas
  • Plazo para contratar la cobertura
  • Documentación que se debe presentar
  • Límites por persona y por viaje

Equipaje

Ayuda a resolver los gastos inmediatos cuando el equipaje se pierde, se demora o sufre un robo durante el viaje. Suele tener límites por objeto y requerir documentación.

Suele incluir

  • Compensación por demora del equipaje
  • Pérdida o robo de valijas
  • Reposición de artículos de primera necesidad
  • Cobertura parcial de objetos declarados

Qué revisar

  • Límite total y por objeto
  • Exclusiones (dinero, joyas, electrónica, etc.)
  • Denuncia policial o constancia de la aerolínea
  • Plazos para reclamar

Repatriación

Es una de las coberturas más importantes en destinos lejanos. Incluye el traslado sanitario y, si corresponde, el regreso al país de origen, según las condiciones del plan.

Suele incluir

  • Traslado sanitario a un centro adecuado
  • Repatriación sanitaria
  • Acompañamiento en casos previstos
  • Coordinación con la compañía de asistencia

Qué revisar

  • Alcance geográfico
  • Requisitos de autorización previa
  • Medios de traslado cubiertos
  • Límites y exclusiones

COVID-19

Muchas coberturas incluyen atención por COVID-19, pero las condiciones cambiaron desde la pandemia. Es importante revisar si el plan la cubre y con qué límites.

Suele incluir

  • Atención médica por contagio, si está incluida
  • Estudios y tratamiento cubiertos por el plan
  • Coordinación con la red de asistencia
  • Cobertura de aislamiento en algunos casos

Qué revisar

  • Si el plan incluye COVID-19 expresamente
  • Tope aplicable y franquicia
  • Requisitos de diagnóstico y documentación
  • Exclusiones vigentes

Deportes de aventura

Las actividades de aventura suelen tener coberturas y condiciones particulares. Si no las declarás, el plan puede no cubrir un accidente durante esa actividad.

Suele incluir

  • Accidentes durante actividades declaradas
  • Rescate o traslado en algunos planes
  • Cobertura específica para esquí o buceo
  • Equipamiento en casos previstos

Qué revisar

  • Lista de actividades cubiertas
  • Profundidad, altura o dificultad permitida
  • Si se exige declaración previa
  • Exclusiones por competición o práctica profesional

Preexistencias

Si tenés una condición de salud preexistente, es importante declararla al cotizar. La compañía evalúa si la cubre y bajo qué condiciones. No pedimos detalles médicos en el sitio.

Suele incluir

  • Evaluación de la condición por parte de la compañía
  • Posible cobertura adicional o exclusión
  • Asesoramiento sobre documentación
  • Derivación a la compañía para la evaluación

Qué revisar

  • Qué se considera preexistencia
  • Si el plan permite declararla
  • Documentación médica necesaria
  • Alcance y limitaciones de la cobertura

Asistencia 24/7

La asistencia es el canal de contacto de la compañía para coordinar una atención, autorizar un gasto o resolver una emergencia. No reemplaza a los servicios de emergencia locales.

Suele incluir

  • Línea de contacto de la compañía
  • Coordinación de prestadores
  • Orientación ante un siniestro
  • Seguimiento del caso, según el plan

Qué revisar

  • Número de contacto y horarios
  • Idiomas disponibles
  • Qué hacer antes de pagar un gasto
  • Documentación que se debe conservar

Antes de contratar

Qué mirar en las condiciones

Dos planes pueden parecer iguales y cubrir cosas muy distintas. Estos ocho puntos hacen la diferencia.

PuntoPor qué importa
Tope de gastos médicosEl monto máximo que cubre la compañía. Debe ser coherente con el destino.
Franquicia o deducibleLa parte que queda a cargo del viajero antes de que la cobertura actúe.
Red de prestadoresSi la compañía tiene acuerdos locales o si se paga y luego se reembolsa.
Edad del viajeroAlgunos planes tienen límites de edad o primas distintas.
ActividadesDeportes y aventura suelen requerir cobertura específica.
PreexistenciasDeben declararse; la compañía decide si las cubre.
ExclusionesSon tan importantes como las coberturas. Leelas antes de contratar.
VigenciaLa cobertura debe cubrir exactamente las fechas del viaje.

La información de esta página es general y orientativa. Las coberturas, límites y exclusiones de cada plan son las que figuran en las condiciones generales de la compañía.

Preguntas frecuentes

Dudas antes de elegir

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